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No puedo escanear el código QR. ¿Qué puedo hacer?
Actualizado hace más de 2 meses

Si tienes dificultades para escanear el código QR del hotspot móvil de Helium, puedes intentar lo siguiente:

  1. La caja del hotspot móvil de Helium tiene un código QR mucho más grande y claro en el lateral; intenta escanear ese código

  2. Si sigues teniendo problemas para escanear el código QR, intenta hacerle una foto con otro dispositivo y, a continuación, escanea la propia foto ampliada con otro dispositivo utilizando la aplicación móvil de Helium.

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